ضمان لمدة عامين على جميع المنتجات

جميع المنتجات الموجودة على موقع Regency Chess الإلكتروني، بما في ذلك مجموعات الشطرنج وقطع الشطرنج ولوحات الشطرنج والمزيد، مشمولة بضماننا الشامل لمدة عامين. لدينا قدر كبير من الثقة في مجموعة منتجاتنا، ويسعدنا أن نغطيها لمدة لا تقل عن عامين.

 

ما هو المغطى تحت ضماننا

• شقوق في الخشب
• فصل أي مادة عن مادة أخرى
• أوزان مخلوعة داخل قطع الشطرنج
• التشويه
• الأجهزة أو السلع الكهربائية المعيبة

ما لا يشمله ضماننا

• الأضرار العرضية (على الرغم من أنك من المحتمل أن تكون مشمولاً بخدمة استبدال القطعة مدى الحياة لدينا)
• الأضرار الناجمة عن أشعة الشمس
• التعديلات أو التخصيصات التي تم إجراؤها بعد الشراء
• التعرض للمواد الكيميائية
• تم التسبب في الضرر عمدا

تتوفر معلومات العناية بالمنتج والضمان في كتيب سهل الاستخدام مع كل مجموعة يتم شراؤها.

لتقديم مطالبة بموجب الضمان الخاص بنا، ستحتاج إلى تقديم إثبات الشراء وإعادة السلعة إلينا. سيتم إصلاحها أو استبدالها ثم إعادتها إليك مجانًا. يرجى الاتصال بنا لتقديم مطالبة.